Пациентка Новосибирского Дома ветеранов пожаловалась в генпрокуратуру
Женщина написала также о своих обидах на персонал и претензиях по обслуживанию уполномоченному по правам человека
Ветеран тыла Анна Альшевская всю жизнь проработала на селе. Воспитала пятерых своих и двух приемных детей. С 2015 года 96-летняя женщина живет в Новосибирском доме ветеранов. С просьбой обратить внимание на ее проблемы в редакцию «Прецедента» обратились дочь Альшевской Раиса Атяшева и волонтер Ирина Шульгина.
— Весь 2019 год Анна Григорьевна ухаживала за тяжелобольными людьми, проживающими во втором корпусе Новосибирского дома ветеранов и невольно становилась свидетелем того, как над ними издевались, — сообщила Шульгина в редакцию. — Она подкармливала тех, кого морили голодом, утешала больных, но нянечки и некоторые сотрудники ее постоянно выгоняли из этого корпуса, используя нецензурную брань…
Эти утверждения подтвердила Раиса Атяшева. Она рассказала, что записала все обиды своей матери и послала письмо в Москву, уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Татьяне Москальковой.
— В 2015 году, когда моя мама поступила в дом ветеранов, — пишет она в этом обращении, — у нее сразу зачем-то забрали все ее документы (свидетельства «Ветеран Великой Отечественной войны», «Ветеран труда», «Удостоверение к знаку «Труженик тыла», 4 удостоверения к медалям). Все эти важные для нас удостоверения сотрудники дома ветеранов потеряли, и сколько бы мама не требовала вернуть ей ее документы, это было бесполезно.
Обвинений накопилось много. По словам дочери пожилой пенсионерки, ее матери и воду перед ногами разливают, чтобы она поскользнулась, и руку повредили в результате внутривенной инъекции.
Редакция «Прецедента» проинформировала министерство труда и социального развития Новосибирской области. Отреагировали в минтруда оперативно. 11 марта Анну Альшевскую навестил исполняющий обязанности начальника управления организации социального обслуживания населения Игорь Никулин.
Как следует из ответа минтруда в редакцию, в ходе беседы Альшевская рассказала, что «перелом правой руки она получила 18.02.2020 при падении в туалете на 2 этаже учреждения. После падения она обратилась к фельдшеру учреждения, который произвел осмотр и направил в ГБУЗ НСО «Городская клиническая больница № 1» для углубленного обследования. По результатам обследования установлен диагноз: «закрытый перелом лучевой кости со смещением».
Установил представитель министерства и другие обстоятельства возникших недоразумений. По информации персонала дома ветеранов, 22 февраля, во время уборки комнаты Анны Григорьевны, были обнаружены продукты и лекарства с истекшим сроком годности. Поэтому из комнаты их убрали.
— Эти действия послужили причиной возникновения конфликта между Альшевской А.Г. и обслуживающим персоналом, о чем была составлена докладная записка на имя руководителя учреждения, — говорится в ответе профильного ведомства. — После уборки помещения Альшевской А.Г. была оказана помощь в смене одежды, так как самостоятельно она это сделать не могла.
Представителю министерства также сообщили, что 5 марта пациентка, когда ей принесли завтрак, с угрозами и оскорблениями выставила персонал дома ветеранов за дверь. Об этом свидетельствует еще одна докладная записка.
— Факт того, что Альшевская А.Г. склонна к хранению не подлежащих к употреблению продуктов питания был установлен и специалистами министерства в ходе ее посещения. С целью исключения конфликтных ситуаций, администрацией учреждения проведена внутренняя ротация обслуживающего персонала и усилен контроль за исполнением ими служебных обязанностей, — проинформировали редакцию. — Удостоверения к медалям, которые со слов Альшевской А.Г., были утрачены администрацией учреждения, Анна Григорьевна на хранение в учреждение наряду с другими документами не сдавала, что подтверждается актом приема-передачи документов от 02.09.2015, подписанным Анной Григорьевной и тремя членами комиссии.
После череды публикаций в СМИ о том, что в учреждении нарушаются права пожилых людей региональные прокуратура, минтруда, Роспотребнадзор и Росздравнадзор продолжают проверку Новосибирского дома ветеранов.
— Министерством по инициативе работодателя расторгнут контракт с руководителем Новосибирского дома ветеранов. В настоящее время в стационарном учреждении специалисты министерства проводят личные приемы и консультируют проживающих граждан по имеющимся вопросам. Проводятся мероприятия по обеспечению благоприятного морально-психологического климата в учреждении, а также решаются организационно-штатные вопросы, — говорится в сообщении областного правительства.
Напомним также, что в Заельцовском районном суде тем временем продолжается процесс в отношении бывшего директора Новосибирского дома ветеранов Евгения Рериха и его супруги. Их обвиняют в хищении 25 млн руб. при закупках продуктов для учреждения. Следующее заседание назначено на конец марта.
Павел Разуваев